Tổng hợp các lỗi của máy in tem nhãn mã vạch SATO CL4NX, CL6NX và cách khắc phục

Dòng máy in mã vạch SATO là dòng máy có chất lượng, độ bền cao, hoạt động bền bỉ, nhưng trong quá trình dùng người sử dụng từ thay đổi thông số máy in cho phù hợp với nhu cầu, vì thế sẽ phát sinh một số vấn đề lỗi như: 1001, 1003, 1005, 1006, 1007 …

Khi có lỗi với máy in, thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình. Kiểm tra nguyên nhân và biện pháp đối phó, và sau đó có hành động thích hợp và chúng ta cùng nhau đi tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.

Chúng tôi hướng dẫn các bạn thực hành trên máy in mã vạch Sato CL4NX

–  Khi có lỗi với máy in, thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình.

–  Kiểm tra nguyên nhân và biện pháp đối phó, và sau đó có hành động thích hợp

* Màn hình hiển thị lỗi: 1001 để làm sạch lỗi tắt nguồn máy in tem nhãn

Nguyên nhân: Một khiếm khuyết đã xảy ra trong máy in.

Giải pháp: Bật lại máy in.

* Màn hình hiển thị lỗi: 1003, 1004, 1005 để làm sạch lỗi nhấn button (offline) bên góc trái màn hình

Nguyên nhân

– Cài đặt RS-232C không chính xác.

– Cáp RS-232C không được nối chính xác.

Khắc phục

– Thiết lập lại cài đặt giao diện của máy in tem nhãn.

– Tắt nguồn máy in, nối cáp RS-232C một cách chính xác, sau đó bật lại máy in tem nhãn một lần nữa.

* Lỗi 1006 làm sạch lỗi nhấn button (offline) bên góc trái màn hình

Nguyên nhân

– Kích thước của dữ liệu nhận được từ host vượt quá kích thước của bộ đệm nhận.

– Cài đặt giao diện giữa máy in và máy chủ không chính xác.

Khắc phục

– Thay đổi cài đặt trên máy chủ để không thể gửi dữ liệu vượt quá kích thước của bộ đệm nhận.

– Thiết lập cài đặt giao diện của máy in và lưu trữ lại.

* Lỗi: 1007 để xóa lỗi khóa đầu in mã vạch của máy in

Nguyên nhân

– Đầu in đang mở.

– Cảm biến phát hiện tình trạng mở / đóng của đầu in bị lỗi.

Khắc phục:

– Mở khóa đầu in một lần, rồi khóa lại.

1. Đẩy cần gạt khóa về phía sau.
2. Bấm đầu in xuống cho đến khi khóa đinh khóa bị khóa.

Máy in mã vạch sato CL4NX trong quá trình in ấn decal tem nhãn có những lỗi như: 1008, 1009,1010 … Vậy những lỗi đó xuất hiện do đâu người dùng có thể tự khắc phục không? Xin Quý khách cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân lỗi và cách khắc phục

– Áp dụng máy in mã vạch Sato CL4NX và CL6NX:

Lỗi 1008: (Out of Paper: máy in không nhận kích thước giấy in mã vạch – cuộn giấy decal in tem nhãn)

– Khi có lỗi với máy in, thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình.

– Kiểm tra nguyên nhân và biện pháp đối phó, và sau đó có hành động thích hợp.

Máy in mã vạch CL4NX lỗi 1008

    * Để xóa lỗi:

Kiểm tra lại cuộn decal có đặt đúng vào vị trí của mặt đọc, sau đó mở / đóng đầu in, hoặc nhấn nút (OFFLINE) hoặc nút

    *  Nguyên nhân và cách khắc phục:

Bộ cảm biến phương tiện truyền thông không hoạt động chính xác.

Bộ cảm biến phương tiện bẩn, hoặc có một nhãn gắn vào nó.

Bộ cảm biến phương tiện có độ nhạy kém.

– Nguyên nhân: Cuộn decal tem nhãn không được tải.

Khắc phục:Tải cuộn decal.

– Nguyên nhân: Cuộn giấy decal không được nạp đúng cách.

Khắc phục:Nạp vật liệu in chính xác.

– Nguyên nhân:Mức độ cảm biến cuộn decal không được đặt chính xác.

Khắc phục: Điều chỉnh mức cảm biến phương tiện.

– Nguyên nhân: Cuộn decal đã bị kẹt.

Khắc phục: Tháo phương tiện bị kẹt.

Lỗi 1009 (Ribbon End: Lỗi do nạp cuộn mực in mã vạch không đúng)

Máy in sato CL4NX lỗi 1009

Để xóa lỗi:

Nạp ribbon đúng và đóng đầu in, hoặc nhấn nút (OFFLINE).

Nguyên nhân: Ruy băng không được tải.

Khắc phục: Tải cuộn mực.

Nguyên nhân: Ribbon không được nạp chính xác.

Khắc phục: Nạp ribbon và vật liệu in chính xác.

Nguyên nhân: Không có ruy băng.

Khắc phục: Nạp băng mới.

Nguyên nhân: Cảm biến ribbon không hoạt động chính xác.

Cảm biến ribbon bẩn.: Cảm biến ribbon có độ nhạy kém.

Khắc phục: Bật lại máy in.

Lỗi 1010: (Media error)

Máy in cl4nx lỗi 1010

Nguyên nhân: Kích thước cuộn decal in tem nhãn của dữ liệu in và kích thước cuộn decal thực tế là khác nhau.

Khắc phục: Kiểm tra kích thước cuộn tem nhãn của dữ liệu in và kích thước vật liệu thực tế một lần nữa.

Nếu lỗi không được giải quyết, hãy bật lại máy in.

Nguyên nhân: Kích thước cuộn decal nhãn của dữ liệu in dài hơn kích thước thực tế.

Khắc phục: Kiểm tra dữ liệu in.

Nếu lỗi không được giải quyết, hãy bật lại máy in.

Nguyên nhân: Các tem nhãn được cài đặt một khoảng cách dài hơn do mức độ cảm biến không chính xác.

Khắc phục: Điều chỉnh mức cảm biến phương tiện.

Hiệu chỉnh: Nếu lỗi không được giải quyết, hãy bật lại máy in.

Trên đây là những lỗi hay gặp của dòng máy in mã vạch SATO và cách sử lý lỗi nhanh nhất, nếu bạn làm theo hướng dẫn mà vẫn không được xin liên hệ trực tiếp với phòng kỹ thuật của chúng tôi theo hotline: 0968 09 9139 để được hướng dẫn trực tiếp.