Cách khắc phục lỗi “Error Condition Ribbon Out” khi sử dụng mực in màu

Máy in Zebra S4M, ZM400, ZM600 báo lỗi Ribbon In và Ribbon Out khi sử dụng mực in mã vạch màu (ruy băng mực màu: blue, green, red, yellow ribbon) và cách khác phục sẽ được chúng tôi hướng dẫm dưới đây.

Áp dụng cho các loại máy như:

•     Máy in mã vạch Zebra S4M
•     Máy in mã vạch Zebra ZM400, ZM600

Hôm nay Công Nghệ Mã Vạch xin hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi “Error Condition Ribbon Out” khi sử dụng mực in màu ở các dòng máy in Zebra S4M, Zebra ZM400, ZM600 rất chi tiết như sau:

Mực in màu là những loại mực có màu đỏ, xanh, vàng hoặc các màu khác thường có xu hướng trong suốt so với mực màu đen do đó kết quả là trong quá trình in thì cảm biến nhận mực mất thời gian phân biệt. Vì vậy trong chế độ hoạt động bình thường máy in vẫn xảy ra lỗi :

•     Ribbon In
•     Ribbon Out
•     hoặc Error Condition Ribbon Out

Dưới đây là cách khắc phục lỗi cảm biến khó phân biệt mực in màu :

1. Tắt máy in, tháo ruy băng mực và giấy in ra khỏi máy.
2. Mở đầu in lên
3. Dán một đoạn băng dính đen nhỏ phía trên cảm biến mực (ribbon sensor)

Chú ý: Hãy chắc chắn rằng đoạn băng dính đúng phía trên vị trí cảm biến ruy băng mực, tránh dán cả vị trí cảm biến đầu in. Hình dưới sẽ mô tả chi tiết vị trí dán cũng như vị trí các cảm biến đang hoạt động

Dưới đây là vị trí cảm biến đóng, mở đầu in vav cảm biến ruy băng mực

4. Gỡ hay bóc vài nhãn ra khỏi cuộn giấy in như hình mô tả dưới đây:

5.  Đóng đầu in.

6.  Bật máy in.

Đối với máy in mã vạch Zebra S4M

7. Bấm MENU để vào Advanced Setup 3, nhập mật khẩu :9999 sau đó di chuyển tới: MEDIA AND RIBBON CALIBRATE .
8. Bấm Enter
9. Màn hình hiển thị : LOAD BACKING REMOVE RIBBON ( Nhãn đã được gỡ (bóc) , ruy băng mực cũng đã tháo ra ở bước trươc đó). Sang bước tiếp theo.
10. Bấm Enter
11. Màn hình hiển thị CALIBRATING PLEASE WAIT, sau đó chuyển sang RELOAD ALL
12. Mở đầu in, lắp nhãn và ruy băng mực bình thường vào máy.
13. Đóng đầu in, màn hình vẫn hiển thị RELOAD ALL.
14. Bấm Enter
15. Màn hình hiển thị CALIBRATING PLEASE WAIT, và máy sẽ đẩy ra vài nhãn trắng và dừng lại và màn hình quay trở lại : MEDIA/RIBBON CALIBRATE
16. Mở đầu in, lắp mực in màu vào, đóng đầu in, máy in sẽ hiển thị ở trạng thái PAUSE , bấm nút Pause . Máy in sẽ đẩy ra vài nhãn trắng và thực hiện quy trình Calibrate và màn hình trở về PRINTER READY.

Đối với máy in mã vạch Zebra ZM400

Để giải quyết những vấn đề trên chúng ta thử sử dụng cách dưới đây để sét cảm biến “học” quy cách nhãn và ruy băng mực được lắp vào máy in:

1. Mở đầu in, Gỡ nhãn ra khỏi phần mang nhãn khoảng 30 cm.
2. Ấn SETUP/EXIT, Sử dụng nút (+), ấn cho tới khi xuất hiện: MEDIA AND RIBBON
3. Ấn SELECT. màn hình xuất hiện:
4. Ấn (+) , màn hình xuất hiện LOAD BACKING
5. Mở đầu in lên, kéo phần nhãn đã gỡ ra vào bên trong đầu in.
6. Ấn (+) màn hình xuất hiện : REMOVE RIBBON
7. Tháo mực in ra khỏi máy.
8. Đóng đâu in. Ấn (+) màn hình xuất hiện: PLEASE WAIT . Sau đó chuyển sang RELOAD ALL
9. Lắp lại nhãn và ruy băng mực như khi in bình thường.
10. Đóng đầu in. Ấn (+), máy in sẽ đẩy vài nhãn trắng ra cho tới khi màn hình xuất hiện về: MEDIA AND RIBBON – CALIBRATE
11. Ấn SETUP/EXIT, màn hình xuất hiện SAVE CHANGES – PERMANNENT.
12. Ấn SETUP/EXIT để lưu.

Chú ý: Đảm bảo rằng cuối mỗi cuộn mực đều có một đoạn ruy băng màu bạc để khi in hết cuộn ruy băng mực máy in nhận biết được là hết mực cần thay. Khi đó máy in mã vạch báo: Ribbon Out hoặc Error Condition Ribbon out.

Chúc các bạn thành công!